医院服务一小步  防控便民一大步

为进一步筑牢疫情防控安全防线，全力满足市民就近核酸采样需求，确保应检尽检、愿检尽检，鄂州二医院城南新院新增便民核酸采样点，为广大市民提供便捷、高效、优质的核酸采样服务。

便民服务在身边

具体信息

1、采样时间

上午：07:30——12:00

下午：14:00——18:00

2、操作流程

出示健康码或者凭身份证号码、护照等有效证照，排队采样

3、结果查询

电子版报告通过国务院小程序、支付宝、鄂汇办APP等查询

4、采样地址

鄂城区滨湖西路与寿昌大道交叉口东北140米

鄂州二医院城南新院正门岗亭处

温馨提醒：

必带品，准备好

带好身份证、手机，可携带适量酒精湿巾、备用口罩等。

为避免采样时出现呕吐等情况，尽量不要进食后立即前往采样。

为避免影响检测结果，采样前30分钟请勿吸烟、喝酒或嚼口香糖。

前往核酸采样点时，全程规范佩戴口罩，避免用手碰触公共设施及物品，不要用手接触眼、耳、鼻、口等处。

遵守工作人员的指引，提前准备好健康码、采样码，耐心排队等待。

有序配合完成扫码、采样等流程，不插队、勿拥挤。等待过程中，前后左右排队人员均保持一米安全距离。

少吞咽，不清嗓

不要着急落座，等医务人员做完上一个采样、完成手消毒并拿出新棉签后，再迅速上前坐好，脱下口罩张嘴采样。

配合医务人员做相应的动作，不要过度活动头部，避免采样拭子划伤黏膜。

采样时应屏住呼吸，头稍往后仰，尽量放松，有助于快速完成采样。减少吞咽动作，少吞口水，不清嗓子。

采集过程中可能出现咽部或鼻部不适，不要对着其他人咳嗽、打喷嚏，应用纸巾、手帕或肘部衣物遮掩口鼻。

勿触碰，不乱放

不要用手直接接触操作台上的物品，不要触碰检测人员防护服。

不要把钥匙、手机和身份证等私人物品放在操作台上。

回到家后，请立即洗手，必要时使用酒精湿巾对手机、身份证等物品进行擦拭。

鄂州二医院秉承以人为本、服务至上的理念，细化工作职责和服务要求，配备充足的专业采样人员，全力提高核酸采样工作效率，减少市民等待时间，持续为群众办实事、做好事、解难事。