为进一步提升医疗护理服务质量，延伸医疗服务的深度与温度，近日，鄂州城南医院业务院长卫庆文带领康复医学科、内二科、外一科医护团队为两名术后出院患者提供了贴心的上门回访服务，确保患者在出院后得到专业、连续的医疗服务。

复杂手术，成功解除病痛

此前，高龄患者蔡奶奶因直肠癌饱受疼痛之苦，此次合并突发心肌梗死接连被多家医院拒绝收治，遂来到鄂州城南医院就诊，经多学科专家团队详细检查及专业评估，为其实施直肠癌手术，手术由经验丰富的外一科团队精心完成，过程顺利。术后，蔡奶奶的疼痛症状得到显著缓解，为后续术后恢复奠定了坚实基础。

院长带队，把关爱送到家

鄂州城南医院的专业服务并未止步于手术室和病房内。术后康复期关怀与家庭指导同样至关重要，尤其是对于行动不便的老年患者。此次术后回访，并非简单的问候，而是一次专业的家庭“复诊”：

01/细致检查

卫庆文院长仔细查看了患者手术切口愈合情况，并由护理人员为其进行血糖血压等基础健康查体。

02/造口维护

提供造口维护、周围皮肤护理、并发症观察等服务，从肠道康复训练到多样化饮食选择进行日常生活指导。

03/康复指导

根据患者的恢复情况，康复医学科主任刘鹏现场调整并详细指导下一阶段的个性化康复训练计划，确保居家康复科学有效。

04/答疑解惑

耐心解答患者及家属在康复过程中遇到的各种疑问，特别是伤口护理、饮食禁忌、用药注意事项等。

05/心理关怀

给予患者和家人温暖的鼓励，增强其康复信心，缓解术后焦虑。

追求精湛技术，重视人文关怀

鄂州城南医院始终相信，医疗不仅是技术的施展，更是爱的传递。将服务延伸到院墙之外，解决实际困难，让患者感受到“医有所依”的温暖，是鄂州城南医院重视患者体验、践行主动服务的决心体现，也让“精于术，仁于心”的医者精神有了最生动的注脚。医院将持续以技术为基石、以服务为纽带，将专业技术和人文关怀传递给更多需要帮助的患者和家庭，让专业守护健康，用温暖照亮康复之路！