“社会主义核心价值观的基本内容是什么？”

“中国梦的基本内涵是什么？”

“习近平总书记强调的“四个意识”是什么？”

……

“富强、民主、文明、和谐……”“国家富强，名族振兴，人民幸福。”……如今，鄂州大街小巷的创建宣传标语抬头可见、驻足可观，让市民时时处处感受到润物无声的正能量。

“‘两个一百年’奋斗目标，是在新中国成立一百年时实现中华民族伟大复兴。”“不对不对，应该是建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。”

这是发生在鄂州二医院，几位医务人员之间的对话。9月1日，我院下发近两百张“‘两学一做’学习教育暨创建全国文明城市应知应会知识”测试卷，以开卷的形式对各科室进行测评。试卷有填空、选择和问答多种形式。

“可以多给我们科室几张吗？”“行，没问题。”“我也想做，给我来一张。”……虽然是“考试”，但全院人员参与度很高。刚开始担心试卷遇冷，只印制了一百张，但在下发过程中，试卷却成了“香饽饽”，瞬间被各个科室“抢购一空”，最后又赶紧加印了一百张。从院领导、行政科室到门诊、医技科室，再到住院科室，大家字迹工整，作答得很认真。

这只是鄂州二医院助力我市创建全国文明城市举动的一个缩影。连日来，鄂州二医院多次组织专家及医务人员开展送医送药、健康咨询等义诊活动。

8月25日我院医务人员在泽林集贸市场义诊

9月7日我院医务人员来到滨湖社区义诊

行走在医院内，可以看到许多创建文明城市宣传标语和宣传牌，门诊大厅LED显示屏全天播放“社会主义核心价值观”、“中国梦”、“志愿者精神”、《鄂州文明20条》等，创建氛围浓厚。

具体工作中，鄂州二医院还实行责任区域分工，负责人主要负责管辖区域内的卫生环境，并落实劝烟教育、文明礼貌接诊、规范服务收费等工作的督导情况。

我院副院长陈来顺组织责任区负责人布置相关工作

文明你我他

文明，是城市面孔中最美的表情，也是一座城市最硬的软实力。对鄂州二医人来说，文明，在每一位医务人员心中深深扎下根，更体现在鄂州二医人对待每一位患者和蔼可亲的态度上。

鄂州二医院通过一系列文明宣传、引导等工作，改善了服务质量，提升了服务水平。今后，鄂州二医院会继续以提升患者满意度为宗旨，提供更加便捷、规范、有序的诊疗环境，同时也为建设美丽幸福新鄂州贡献一份属于自己的力量。

千湖之景，白鹭翩跹，美丽鄂州风光醉人；

孝老爱亲，遵德守礼，幸福之城文明接力。